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深圳物业《MOT服务关键时刻》内训结束



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2019年12月21-22日,由合创物业培训学院承办的深圳某物业
标杆企业客户服务设计及体系-打动客户的魔力法则“MOT关键时刻”》企业内训圆满结束。本课程共计40 人参加,为期2天。

课程共为分4个内容模块:

第一部分     客户服务的理论基础

第二部分     优质服务细节展示
第三部分     客户服务亮点设计
第四部分     服务价值运用


讲师通过案例分析、视频赏析、小组研讨等方式进行了深入浅出的讲授,众多学员表示获益匪浅,培训干货满满!


 

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